Das Leitbild beschreibt den Auftrag und die grundlegenden Werte des Unternehmens sowie die Vision, wohin sich das Unternehmen entwickeln soll. Es bietet die Grundlage für alle weiteren Schritte der Unternehmensentwicklung (Strategie, Konzepte, Organisation).

Das Leitbild stellt für die Mitarbeiterschaft wie auch für die Führungskräfte des Unternehmens eine verbindliche Orientierung für das eigene Handeln wie auch für die Kommunikation und die Zusammenarbeit im Unternehmen dar.

Die Leitbildentwicklung oder auch die Weiterentwicklung eines bereits vorliegenden Leitbilds erfolgen in einem Prozess, an dem die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Unternehmens beteiligt sind.

Auf der Grundlage des Unternehmensleitbilds erfolgt die strategische Unternehmensplanung. Wesentliche Bestandteile der Strategieentwicklung sind:

• die Markt- und Umfeldanalyse (auch Wettbewerbsanalyse)
• die Unternehmensanalyse
• die Definition von strategischen Zielen für das Gesamtunternehmen und die einzelnen Geschäftsbereiche

Um die im Unternehmen vorhandenen Kompetenzen zu nutzen und die Identifikation mit der neuen Strategie zu stärken, werden die Führungskräfte des Unternehmens in den Prozess der Strategieentwicklung einbezogen.

Eine besondere Form der Beteiligung einer großen Zahl von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellt die Durchführung einer Strategiekonferenz (RTSC-Konferenz) dar.